天候による「機会損失」見逃していませんか？
屋外施設の運営において、天候は避けられないリスク要因です
顧客満足度の低下
悪天候は顧客満足度の低下を招きます。さらにネガティブな口コミの発生やリピート率の悪化に直結します。*1
予約率の低下
「天気が不安だから様子見」56%の消費者が事前予約をためらい、予約率は最大19%低下しています。*2
収益の減少
キャンセル理由の40%が天候起因。また50%が天候を理由に屋内施設へ行き先を変更した経験があります。獲得した顧客が競合施設へ流出しています。*3 *4
*1 Brandes & Dover, Offline Context Affects Online Reviews (J. Consumer Research, 2022)
*2 Sensible Weather, Unlock a 5-19% Boost in Bookings with Weather Guarantees (2024)
*3 Hipcamp Journal, Weather Guarantee (2023)
*4 観光経済新聞, 雨の日のお出かけに関するアンケート (2024)
LinkTripが選ばれる理由
天候リスクをビジネスチャンスに変える、3つのメリット
顧客満足度向上
悪天候でも還元を受けられることで、お客様の体験価値を補完。「雨でも来てよかった」という声が増え、ポジティブな口コミにつながります。
予約キャンセル防止
「雨でも還元があるから行こう」という動機付けで、天候を理由としたキャンセルを大幅に削減。安定した来場者数を維持できます。
競合との差別化
他施設にはない独自の付加価値サービスとして、選ばれる理由を創出。価格競争から脱却し、ブランド価値を高めます。
かんたん4ステップで導入
お問い合わせからサービス開始まで、スムーズにサポートいたします
お問い合わせ
まずはお気軽にご相談ください。サービス概要のご説明と、貴社の課題やご要望をヒアリングいたします。
条件設計
貴社施設の特性に合わせた還元条件を設計。降水量の基準や対象時間帯など、最適なプランをご提案します。
システム連携
予約システムとの連携設定を行います。既存システムへの影響を最小限に、スムーズな導入を実現します。
サービス開始
準備完了後、サービス開始。運用中のサポートも充実しており、安心してご利用いただけます。