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一定の雨天状況を満たした場合、当プランに含まれる特典として、事前にお支払いいただいたご利用料金から自動的に一定額を還元するサービスです。 天候情報を自動で取得し、請求の必要なく還元を受け取ることができます。還元を受けても通常通り入園していただくことも可能です。

※なお本サービスは保険商品ではなく、当社独自の利用体験改善策として提供する特典であり、保険金の支払いまたはリスクヘッジ行為を目的としたものではありません。またこの還元は、お客様体験を補完する措置であり、あらかじめ本プランの一部として組み込まれています。

1時間あたり1.0mmの降雨量とは、はっきりと雨だと感じられる程度の雨です。傘が必要になり始め、しばらく外にいると衣服が湿ってきます。霧雨より強く、地面が濡れて光を反射し始める量で、気象庁の分類では「弱い雨」に該当します。

パーク開演時間の8:00 ~ 21:00の間に1.0mm以上の雨が累計4時間以上降った場合に適用されます。降水量は気象庁のデータを基に算出されます。

雨が途中で止んでも、8:00〜21:00の間で「1.0mm以上の雨が降った時間」が合計4時間以上あれば、還元の対象になります。連続して降り続ける必要はありませんのでご安心ください。

AppleWeatherKitを利用して気象庁によって公開されているデータソースを基に天気を確認しています。当日になればアプリ内で天候情報を確認することができます。

現在はテーマパークのみですが、今後はキャンプ場や、ゴルフ場、旅行先の宿泊施設などあらゆる場所に対応していく予定です。

悪天候回避プランの価格は、旅行の日付と場所によって異なります。本パッケージには、来園日のコンディションに応じてお客様体験を守る特典があらかじめ含まれています。

8日先の日程から4ヶ月先の日程まで購入することができます。こちらは告知なしに変更される可能性があります。

バケーションパッケージも保証の対象です。チケット情報入力時に、パッケージ全体の金額をご入力ください。複数日にわたる場合は、合計金額を日割りし、各日ごとにプランをご購入ください。

チケット代のみを保証の対象としてご利用いただけます。当日のチケット金額をご入力ください。

アプリでは、1枚のチケットに対する補償上限は5万円です。複数枚のチケットを追加することで、実際の金額に合わせた補償が可能です。例）1日あたり15万円 → 5万円のチケットを3枚登録

エクスプレスパスもLinkTripの保証対象としてご利用いただけます。チケット情報入力時に、エクスプレスパスを含めた全体の金額をご入力ください。

株主優待チケットも保証対象としてご利用いただけます。当日のチケット金額をご入力ください。

各日ごとにプランを購入することで、複数日にわたる補償が可能です。チケット金額を日割りしてご入力ください。

以下の条件に該当する場合のみ、購入したプラン料金からStripeの決済手数料を差し引いた上でキャンセル可能です。決済手数料はVISA・Mastercardの場合は3.6%、その他のカードの場合は合計3.96%（手数料3.6%＋消費税10%）となります。

• 購入後8時間以内の場合
• アクティビティ予定日が20日以上先の場合

上記以外のキャンセルは対応できませんので、ご了承ください。

返金はお支払い時に使用されたクレジットカードへ返金されます。5〜10営業日程度で返金処理が完了します。

購入後8時間以内であれば、購入したプラン料金からStripeの決済手数料を差し引いた上でキャンセルが可能です。決済手数料はVISA・Mastercardの場合は3.6%、その他のカードの場合は合計3.96%（手数料3.6%＋消費税10%）となります。

購入後8時間を過ぎた場合は、原則キャンセル不可となりますが、日程変更での対応が可能な場合がありますので、お問い合わせください。

以下の条件に該当する場合のみ、日程変更が可能です。アプリ内の「お問い合わせ」ボタンよりご連絡ください。

• 購入後24時間以内の場合
• アクティビティ予定日が20日以上先の場合

上記以外の日程変更は対応できませんので、ご了承ください。

悪天候回避プランの条件を超える雨により体験が満足できなかった場合、還元されないことはまずありません。ただし、いつでもLinkTripのサポートチームに連絡していただければ、喜んで再検討させていただきます。

当日取得した天気情報に基づき、条件を満たした場合、アプリ内ウォレットに自動的に還元されます。ウォレット残高は、銀行振込を申請後1営業日以内にお客様の口座へお振込みいたします。

招待コードは、友達や家族にアプリを紹介するための特別なコードです。招待された方が登録し、条件を満たすとお互いにポイントが付与されます。

過去にプランを購入された方のみ、招待ページから自分専用の招待コードを取得できます。購入履歴がない場合は、まずプランを購入していただく必要があります。

アプリの招待ページで確認できます。そこからコードをコピーしたり、SNSやメッセージアプリで友達にシェアすることもできます。

アプリがインストールされている状態で招待リンクを開いていただくか、登録画面で招待コードを入力していただければ、招待コードを使用して登録することができます。

申し訳ありませんが、登録後に招待コードを入力することはできません。登録時のみ有効ですのでご注意ください。

いいえ、自分自身の招待コードを使うことはできません。自己招待は無効となり、ポイント付与の対象外になります。

招待コードは、招待された方がアカウントを作成してから180日間有効です。

貯まったポイントは、次回の購入時に割引として使用できます。

はい、招待によるポイント獲得は年間10回までとなっています。

紹介したお友達が¥1,000以上の購入を完了すると、300ポイントを獲得できます。対象となるのは、お友達がアカウントを作成してから180日以内に購入した場合です。

いいえ、一人の招待ユーザーからポイントを獲得できるのは1回のみです。招待されたユーザーが¥1,000以上の購入を完了した時点で300ポイントが付与されます。

メールが届かない場合は、まずアカウントを作成する必要があります。それでも問題が解決しない場合は、お問い合わせください。

招待セクションが表示されるのは、以下のいずれかの条件を満たす場合のみです：

• 過去に購入した履歴がある
• 現在ポイントを持っている

以下の点をご確認ください：

• ¥1,000以上の購入を完了したか
• アカウント作成から180日以内に購入したか
• 招待コードを使用したのは初めてか
• 年間の招待ポイント獲得上限（10回）に達していないか

当社では、お客様のクレジットカード情報を一切保存しておりません。すべて外部決済サービス「Stripe」を通じて決済し、当社側でカード情報を参照・保持することはできません。

ユーザーに紐づく口座情報は当社データベースには保存せず、端末のキーチェーン（iOS／Android のセキュアストレージ）にのみ保管しています。振込申請時には照合用にハッシュ化したデータのみを当社側で保持し、口座番号そのものは一切保存しません。この仕組みにより、実際の口座番号が第三者から閲覧されることなく、安全に管理されます。